ATELIER ELLIE – MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
SÖZLEŞME TARİHİ / SİPARİŞ NO: … / … / ……
Sipariş No: ……………
⸻
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvan: ATELIER ELLIE - ELİF DURMUŞ (Şahıs Şirketi)
Yetkili: Elif Durmuş
E-posta: [email protected]
Web sitesi: www.atelierellie.com
Telefon: 0539 375 49 05
Adres: Canik / Samsun / Türkyılmaz
Vergi Dairesi / No: 19 Mayıs Vergi Dairesi / 8810458245
1.2. ALICI
Adı – Soyadı / Unvanı: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler
Adres: Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresi
Telefon / E-posta: Sipariş sırasında bildirilen bilgiler
⸻
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme; ALICI’nın, SATICI’ya ait www.atelierellie.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi, iadesi ve cayma hakkına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
[15.12.2025 18:54:45] Elif TÜRKYILMAZ: MADDE 3 – ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Siparişe konu ürünlerin türü, adedi, birim fiyatı, KDV dahil satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme şekli; sipariş onayı ekranında ve fatura üzerinde yer aldığı şekliyle geçerlidir.
• Ürün(ler): ………………………
• Birim fiyat (KDV dahil): ……… TL
• Kargo ücreti: ……… TL
• Toplam tutar: ……… TL
• Ödeme yöntemi: Kredi Kartı / Havale / Diğer
⸻
MADDE 4 – TESLİMAT
4.1. Ürünler, sipariş onayından itibaren ortalama 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Özel üretim ürünlerde bu süre farklılık gösterebilir ve ürün sayfasında ayrıca belirtilir.
4.2. Yasal azami teslim süresi 30 gündür.
4.3. Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla yapılır.
[15.12.2025 18:55:08] Elif TÜRKYILMAZ: MADDE 5 – CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim (e-posta veya sipariş paneli) yapılması zorunludur.
5.3. Cayma bildiriminin ardından ürün, 14 gün içinde eksiksiz ve kullanılmamış şekilde iade edilmelidir.
5.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ALICI’ya iade eder.
⸻
MADDE 5/A – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
a) Kişiye özel üretilen ürünler
(ölçüye göre üretilen yüzükler, isim/harf/numara işlenen takılar, özel tasarım siparişler)
b) Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
Ambalajı açılmış, hijyen bandı sökülmüş küpe ve benzeri takılar
⚠️ Ürün ayıplı ise, ALICI’nın 6502 sayılı Kanun kapsamındaki hakları saklıdır.
MADDE 6 – AYIPLI MAL
6.1. Ürünün ayıplı çıkması durumunda ALICI; onarım, değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarından birini kullanabilir.
6.2. Ayıplı ürün bildirimi, teslim tarihinden itibaren makul süre içerisinde yapılmalıdır.
⸻
MADDE 7 – İADE USULÜ VE KARGO
7.1. Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde, SATICI tarafından belirtilen kargo firması kullanıldığı takdirde kargo ücreti SATICI’ya aittir.
7.2. İade adresi:
[İade adresini buraya net ve düzgün şekilde yazacağız]
⸻
MADDE 8 – KREDİ KARTI İADELERİ
Kredi kartı ile yapılan ödemelerin iadeleri, bankaların işlem sürelerine bağlı olarak ALICI’nın hesabına yansıtılır. Bu süreler SATICI’nın sorumluluğunda değildir.
⸻
MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLER
SATICI, ALICI’ya ait kişisel verileri 6698 sayılı KVKK kapsamında yalnızca siparişin ifası ve yasal yükümlülükler çerçevesinde işler ve saklar.
⸻
MADDE 10 – UYUŞMAZLIKLAR
Uyuşmazlık halinde, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
2025 yılı için Tüketici Hakem Heyeti başvuru sınırı 149.000 TL’dir.
⸻
MADDE 11 – YÜRÜRLÜK
ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığını ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu kabul eder.
ALICI ONAYI:
Ad – Soyad: ………………………
Tarih: … / … / ……
(Elektronik onay)